Сотні китайських продавців на «Temu» протестували проти того, що вони називають нестерпно високими штрафами.

Про це повідомляє Reuters.

В квітні «Temu» запровадила нові штрафи, які можуть становити до п’ятикратної вартості продажу, коли клієнти повертають свої покупки для повернення коштів.

Зазначається, що «Temu», міжнародний інтернет-сайт, що продає широкий асортимент товарів, багато з яких виробляються в Китаї, за низькими цінами.

Його популярність зросла з моменту запуску у вересні 2022 року, як і конкуренція з такими лідерами електронної комерції, як Shein і Amazon, Aliexpress.

«Я не проти, якщо я повинен повертати гроші споживачам … Продавці хочуть, щоб «Temu» припинила штрафувати нас без причини», — сказала 25-річна продавчиня одягу з Гуанчжоу.

«Щоб заспокоїти ситуацію, компанія сказала нам зареєструвати суму штрафів, яку ми повинні сплатити, але вони нічого не зробили. Тому 29 липня зібралося ще більше продавців, і їх було близько 400-500 осіб», — додала дівчина.

На відеозаписах інциденту, що поширюються в Інтернеті, також видно, що за межами будівлі знаходяться сотні протестувальників.

Продавець одягу сказав, що багато продавців збанкрутували або закрилися відтоді, як «Temu» розпочала таку практику, що включає штрафи з різних питань, таких як неправильно підібраний розмір одягу.

«Я невеликий продавець. За моїми підрахунками, я мала б сплатити штраф у розмірі 110 000 юанів (15 231 дол), але коли я отримала цифру, вона виявилася 290 000 юанів», — сказала продавчиня, додавши, що її товари продаються лише по 20 або 30 юанів за штуку, і вона ще не отримувала достатньо прибутку, щоб сплатити штрафи.

Читайте також: «Amazon на стероїдах»: як китайський маркетплейс Temu за два роки вийшов на світовий рівень

Нагадаємо:

ЄС хоче запровадити ввізне мито на всі товари з китайських «Temu», «Aliexpress» та «Shein».